РАЗРАБОТКА МЕДИАПЛАНИРОВАНИЯ

МОДЕРНИЗАЦИЯ ДЕЙСТВУЮЩЕГО САЙТА

ЗАПУСК СОБСТВЕННОГО ТЕЛЕГРАМ-КАНАЛА

Разработали медиаплан с учетом тенденций авто-рынка в нише люкс-сегмента, усилили работу внутри классифайдов за счет внутренней рекламы, создали сайт по заказу громких новинок с конфигуратором автомобилей

Сделали понятную навигацию на сайте, добавили догоняющие обратные формы и кнопку обратного звонка, внесли в сайт дополнительную информацию о комиссионной продаже, выкупе и детейлинге, сделали отстройку от конкурентов за счет УТП с эксклюзивным портфелем автомобилей

По анализу активности конкурентов было выявлено, что большой пул обращений на заказ авто поступает из каналов "по интересам". Разработали стратегию выкупа рекламы в каналах, запустили собственный телеграм-канал и интегрировали его в CRM для отслеживания трафика

УВЕЛИЧЕНИЕ КОНВЕРСИЙ

За счет оптимизации логики сайта и подключения дополнительных форм - был достигнут прирост конверсии в 2,5 раза

ПРИРОСТ ТРАФИКА

При подключении Яндекс Директ и кросс-платформ нам удалось достичь увеличения доли входящих обращений на 55%

ЛИДЕР КЛИЕНТСКОГО СЕРВИСА В МОСКВЕ

При помощи работы над построением коммуникаций и автоматизации процессов работы с клиентами, компания смогла получить звание лучшего автосалона с наивысшим индексом клиентского сервиса. Учитывала скорость обработки заявок, работа менеджеров и процесс покупки авто. Автоматизация процессов проходила через интеграцию Битрикс 24.